Zarejestruj się :: Zaloguj się
Koszyk jest pusty
Wyszukiwanie
zaawansowane
Działy księgarni
Informacje
O księgarni słów kilka...
Częste pytania
Kontakt
Partnerzy
Przywileje
Napisz recenzję
Regulamin
Jak zamawiać ?
Na Prezent
Wysyłka i zwroty
Mapa księgarni
Polityka prywatności
Kontakt On-Line

+48 662-087-262
Księgarnia Internetowa słucha swoich Klientów
Znak akceptacji
Księgarnia Internetowa bezpieczne płatnosci
Zlokalizuj swoją paczkę z Księgarni Internetowej KUMIKO.PL
Najczęściej Zadawane Pytania Najczęściej Zadawane Pytania

  1. Czy muszę wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych ?
  2. Chciałbym się zarejestrować w księgarni, ale mam jedno pytanie, czy rejestracja pociąga za sobą jakieś konsekwencje?
  3. Czy mogę złożyć zamówienie i zapłacić przy odbiorze (za pobraniem)?
  4. Czy wystawiacie Państwo faktury VAT ?
  5. Co się stanie z przesyłką jeśli kurier nie zastanie nikogo w domu, oraz czy jest możliwe określenie konkretnego dnia przyjazdu kuriera?
  6. Kiedy otrzymam zamówione produkty?
  7. Czy mogę zamówić książki na prezent ale tak żeby trafiły bezpośrednio do obdarowanego?
  8. Czy moje płatności są bezpieczne?
  9. Jak mogę zapłacić za zamówienie?
  10. Czy cena jaką widzę zawiera Vat i koszt dostawy?
  11. Czy mogę otrzymać kilka osobnych faktur na pozycje z zamówienia?
  12. Czy mogę zwrócić zamówione produkty?
  13. Czy po złożeniu zamówienia mogę zrobić jeszcze jakieś korekty?
  14. Chciałbym dostawać informacje o nowościach, promocjach - co muszę zrobić?
  1. Czy muszę wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych ?
    "Przetwarzanie danych osobowych" jest niezbędne do prawidłowego prowadzenia sklepu internetowego. Dzięki temu można m.in. złożyć reklamację, dokonać zwrotu. Dane osobowe wykorzystywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami i jakiekolwiek obawy przed wyrażeniem zgody na "przetwarzanie danych osobowych" w naszej księgarni internetowej są zupełnie niepotrzebne.

    [Wstecz]

  2. Chciałbym się zarejestrować w księgarni, ale mam jedno pytanie, czy rejestracja pociąga za sobą jakieś konsekwencje?
    Zarejestrowanie się nie ma żadnych "ubocznych" konsekwencji. Jest to jeden z warunków dokonania zamówienia przez naszą księgarnię internetową, a ponadto daje kilka dodatkowych możliwości, jak ustawianie własnych profili do przeglądania produktów, newsletter (ten wysyłany jest tylko wtedy, gdy w swoim profilu zaznaczysz chęć jego otrzymywania) Rejestracja jest bezpłatna, nie zobowiązuje do zakupów w naszej księgarni a rejestracji można dokonać choćby po to, aby otrzymywać najświeższy newsletter informujący o nowych produktach lub konkursach organizowanych na naszych stronach.

    [Wstecz]

  3. Czy mogę złożyć zamówienie i zapłacić przy odbiorze (za pobraniem)?
    Owszem. Jeśli podczas składania zamówienia zostanie wybrana opcja "płatność za pobraniem", za towar zapłacisz kurierowi przy odbiorze przesyłki.

    [Wstecz]

  4. Czy wystawiacie Państwo faktury VAT ?
    Naturalnie. Do każdego zamówienia dołączana jest faktura VAT.

    [Wstecz]

  5. Co się stanie z przesyłką jeśli kurier nie zastanie nikogo w domu, oraz czy jest możliwe określenie konkretnego dnia przyjazdu kuriera?
    Kurier zostawi awizo, tak samo jak w przypadku Poczty. Wówczas należy zadzwonić do firmy kurierskiej, aby określić dokładną godzinę, o której kurier będzie mógł dostarczyć paczkę z zamówieniem. Idealnym rozwiązaniem jest podanie miejsca pracy.

    [Wstecz]

  6. Kiedy otrzymam zamówione produkty?
    Czas dostawy liczymy w następujący sposób: dostępność (np.2 dni robocze) + czas dostawy kuriera (zwykle 24 h). Dostępność produktu opisana jest przy każdym z nich a czas dostawy całego zamówienia uzależniony jest od najdłuższego z czasów dostępności wśród produktów znajdujących się w zamówieniu.

    [Wstecz]

  7. Czy mogę zamówić książki na prezent ale tak żeby trafiły bezpośrednio do obdarowanego?
    Oczywiście, wystarczy w polu zamówienia zaznaczy opcję prezent w opcjach komentarza dopisać kilka słów od siebie. Faktura wtedy przyjdzie do Ciebie pocztą a zamówione książki bezpośrednio do obdarowanego. Opcja ta oczywiście ze zrozumiałych przyczyn nie działa przy pobraniu. Szczegóły znajdziesz tutaj http://www.kumiko.pl/info_pages.php/pages_id/12

    [Wstecz]

  8. Czy moje płatności są bezpieczne?
    Oczywiście. Współpracujemy z serwisem PłatnościPL - obsługuje on setki sklepów internetowych w Polsce.

    [Wstecz]

  9. Jak mogę zapłacić za zamówienie?
    Za zamówienie zapłacić można przelewem, kartą, przelewem na poczcie (tą drogę wspiera serwis PłatnościPL - PayU SA) lub bezpośrednio kurierowi przy odbiorze.

    [Wstecz]

  10. Czy cena jaką widzę zawiera Vat i koszt dostawy?
    Ceny podane przy produktach zawsze są cenami brutto. Koszty dostawy doliczane są osobno. Jeżeli jednak zostanie przekroczona kwota zamówienia w wysokości 149 zł - koszt dostawy pokrywa księgarnia.

    [Wstecz]

  11. Czy mogę otrzymać kilka osobnych faktur na pozycje z zamówienia?
    Niestety nie - faktura obejmuje całość zamówienia.

    [Wstecz]

  12. Czy mogę zwrócić zamówione produkty?
    Oczywiście. Masz na to 10 dni. Pamiętaj. Produkty muszą być nieużywane i nieuszkodzone.

    [Wstecz]

  13. Czy po złożeniu zamówienia mogę zrobić jeszcze jakieś korekty?
    Tak - pod warunkiem, że zamówienie jest w trakcie realizacji. Jeżeli zamówienie zostało zrealizowane - niestety żadnych korekt już nie da się zrobić.

    [Wstecz]

  14. Chciałbym dostawać informacje o nowościach, promocjach - co muszę zrobić?
    Wystarczy zarejestrować się i w swoim profilu zaznaczyć opcję "newsletter".

    [Wstecz]



Zapomniałeś hasła?
Koszyk
...jest pusty
Nowości

01. Szachy dla bystrzaków. Wydanie II

02. Lejos de casa + CD. A2

03. L´ange gardien + CD.

04. Jeux dangereux + CD. A1-A2

05. Pisco significa pajaro + CD. A1-A2. Peru

06. Vacaciones al sol + CD. A1

07. Historia pewnego nawrócenia.

08. Todo Oidos Libro del alumno + CD. A1-A2

09. Śledztwo Decjusza.

10. Las claves del nuevo + CD. DELE A2
więcej nowości
Ostatnio oglądane
Bestsellery w naszej księgarni

01. Dzienniki kołymskie.

02. Drzwi do piekła.

03. Operacja Geronimo.

04. Steve Jobs.

05. Każdy szczyt ma swój Czubaszek.

06. Cmentarz w Pradze.

07. Danuta Wałęsa Marzenia i tajemnice.

08. Drwal.

09. Lepiej palić fajkę niż czarownice....

10. Podróże małe i duże czyli jak zostaliśmy światowcami.
więcej książek
Księgarnia - Promocje
Miasto i psy
Miasto i psy
39.90zł
30.00zł

więcej promocji
Zamów Newsletter
Jeśli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i zapowiedziach, promocjach oraz specjalnych rabatach.
Nie przegap niczego!





Wypisz się »
Nasze wyróżnienia

Larson Stieg | Pierre Dukan | Małgorzata Kalicińska | Eduardo Mendoza | Jerzy Pilch | Dan Brown | Joanna Chmielewska | Katarzyna Grochola | Norman Davies

   
Księgarnia internetowa Kumiko.pl - wysyłkowa sprzedaż książek
(C) Wszelkie Prawa Zastrzeżone. All Rights Reserved. 2012 kumiko.pl

Znajdziesz nas na Facebooku